Amennyiben a megrendelt termék mérete nem megfelelő, kicserélhető 14 napon belül az átvétele után.
A cseréhez szükségesek a következő feltételek:
- a terméket 14 napon belül vissza kell küldeni
- a termék legyen hibátlan és használatlan,eredeti állapotban
- a küldemény tartalmazza az eredeti számlát és a kitöltött reklamációs ívet a termék kicseréléséről szóló kérvényt
- a termék nem személyreszabott /nem készült a vásárló személyes igényeinek megfelelően
- a terméket nem küldhetik vissza postai utánvétellel, ilyen esetben nem veszik át
A terméket az eredeti címre kell elküldeni: (Karniš Martin, ul. Záhonok 1685/23, Zvolen 96001).
A küldeményt saját érdekében ajánlott csomag formájában és biztosítva kell visszaküldeni,hogy szükség esetén reklamálni lehessen.
A hibátlan visszaküldott áru esetében sor kerül a cserére. A kicserélt áru utánvétellel érkezik az ön címére a következö postai költséggel: Szlovákiába 4,40 euró, Csehországba 6,60 euró, Magyarországra 6,60 euró 24 napon belül. Amennyiben nem teljesültek a fenti feltételek ,sajnos nem tudjuk figyelembe venni a termékcserére vonatkozó kérést.